Vente en gros et détail de minéraux et fossiles

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

 

  1. Mise en place du contrat

 

Toute commande effectuée sur le site engage l'acheteur lors de la réception par notre service client.

 

  1. Données personnelles et autres données

 

Les données sont exclusivement destinées à la SARLMINERALIA, à ses filiales ou aux membres de son réseau commercial à des fins d'enquêtes, d'analyses, de communications institutionnelles, d'opérations relatives à la gestion clients ou, si vous en êtes d'accord, de propositions commerciales. Ces informations sont confidentielles et conservées par la SARL MINERALIA, ses filiales et les membres de son réseau commercial. Conformément à la loi " Informatique et Libertés " du 06/01/78, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ces données ainsi que d'un droit de vous opposer à ce que ces données fassent l'objet d'un traitement en nous contactant par courrier à l'adresse suivante : contact@minéralia

 

Vos demandes devront être signées et accompagnées de la photocopie d'un titre d'identité portant la signature du titulaire. La demande devra préciser l'adresse à laquelle devra parvenir la réponse.

 

Dans l'hypothèse où vous avez accepté dans nos formulaires de recevoir par email des informations et sollicitations commerciales émanant de notre société et de son réseau de magasins à l'enseigne de la SARL MINERALIA, vous aurez à tout moment la faculté de revenir sur cette décision, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas des mails que vous recevez, soit en envoyant un mail avec pour objet " désabonnement " à l'adresse suivante : contact@minéralia

 

Conformément à l'article 6 de la Loi du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, l'hébergeur conservera vos données de connexion, couvertes par le secret professionnel et traitées dans le respect des dispositions légales en matière de données personnelles.

 

  1. Prix

Minéralia pourra modifier ses tarifs à tout moment. Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur lors de la saisie de la commande. Les prix TTC et HT accompagnent nos produits et ne prennent pas en compte les frais de port.

 

  1. Stocks

 

Certains articles disponibles sur le site sont fabriqués sur commande et peuvent être sujets à une rupture de stock qui vous sera signalée par le SAV après réception de votre commande. Dans le cas où l'article en rupture de stock ne peut être ré-achalandé, il vous sera proposé de compléter votre commande à nouveau pour effectuer sa validation.

 

  1. Mode de règlement

Le paiement, par carte bancaire, sera effectué via le site de paiement bancaire sécurisé après validation de la commande par un modérateur.

 

  1. Frais et délais de livraisons

Les frais de livraison s'appliquent par rapport à la grille tarifaire officielle de La Poste et ceux de Mailbox en fonction du poids, du volume et de la fragilité de votre commande. Ces frais sont gratuits à partir de 100€ d'achats et/ou si retrait en magasin. Le délai de livraison varie en fonction de la date de votre commande (départ des commandes le vendredi et le samedi uniquement) et en fonction du transporteur. Privilégiez le click&collect si vous souhaitez récupérer une commande rapidement.

 

  1. Garantie et droit de retractation

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner votre produit. Contactez-nous pour nous informer de votre rétractation en nous joignant un RIB pour le remboursement. Le produit doit être retourné neuf dans son emballage d'origine, ne doit pas avoir été porté et ne présenter aucun endommagement, altération ou modification. Les frais de retour seront à votre charge sauf en cas de retour en magasin {Directive du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs : article 9 } {Code de la consommation : article L221-23 }. 

ADRESSE DE RETOUR DE PRODUIT: SARL MINERALIA, BP 5507, 69247 LYON CEDEX 05.

Si votre colis répond aux conditions de retour, Minéralia vous remboursera le montant des produits retournés, hors frais de retour, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la réception de votre colis. Vous pouvez également ramener votre commande en magasin pendant les horaires indiqués accompagné de votre facture. {Code de la consommation : article L221-24 }.

Les photos utilisée pour représenter les différents produits sont présentes à titre d'exemple et ne constituent en aucun cas des photos contractuelles.

 

  1. Annulation de commande

 

Lors de l'annulation d'un paiement suite à une demande du client ou une erreur de sa part, les frais de transaction bancaire seront à la charge de ce dernier.

 

  1. Acceptation de l'acheteur

 

Les conditions générales de vente, ainsi que les tarifs figurants ci-contre et sur le site sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur qui reconnait en avoir pris parfaite connaissance et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire. L'acte d'achat entraine l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

 

  1. Propriété intellectuelle

 

Toute personne physique ou morale utilisant à des fins professionnelle et/ou commerciales les attributs distinctifs du site se placera sous la menace de poursuites judiciaires par Minéralia pour atteinte portée à la propriété intellectuelle, en vertu des lois relatives aux droits d'auteur ainsi qu'à la propriété intellectuelle.